【中實(shí)推廣】不可忽視的客戶搜索習(xí)慣
作者：常州中實(shí)三水機(jī)械科技時間：2011-09-26 19:49
“攪拌機(jī)”是我為自己的網(wǎng)站www.irococo.cn選擇的一級關(guān)鍵詞，每天的工作都是圍繞優(yōu)化這個關(guān)鍵詞所展開的工作，發(fā)信息要包含它、發(fā)帖要巧妙的植入、做百度知道、百科也都圍繞它出發(fā)，
今天下午我利用一點(diǎn)時間用百度統(tǒng)計(jì)工具看了一下自己的推廣數(shù)據(jù)，特別注意了一下來網(wǎng)站的人用的搜索詞，抓了個圖：
用“錯別字”做關(guān)鍵詞寫信息，這個理論原來就聽過，沒想到還真是有人這樣搜索，圖中的【“覺”拌機(jī)】就是如此，這讓我想到關(guān)于搜索習(xí)慣的2個客戶案例：
案例一
昨天，我們公司來了一位昆山客戶考察，他們是一家東北的化工廠準(zhǔn)備在昆山設(shè)立辦事處的，本來這個客戶要來考察的是普通的攪拌機(jī)，但到車間看到我們的專利產(chǎn)品—電動升降螺帶攪拌機(jī)的時候，立馬被吸引了，在和老板交流溝通后，當(dāng)場付了全款，把機(jī)器走。。其實(shí)我今天要說的并不是這個生意，因?yàn)槠綍r我專做推廣，接到客戶都是直接轉(zhuǎn)給老板具體談的，所以和客戶如何找到我們溝通的不多，昨天正好這個客戶來，我就順便問了一下，他是怎么找到我們的，用了什么關(guān)鍵詞，客戶說：“我先搜的是“混合機(jī)”，沒看到你們，然后再搜“螺帶攪拌機(jī)”，才看到百度有你們的信息。。。。。”明明是要買攪拌機(jī)的客戶卻選擇了混合機(jī)作為搜索關(guān)鍵詞，后來問了老板，老板說很多客戶混合攪拌經(jīng)常是混著說的。。。。
案例二
記得還有一次，我也正好有機(jī)會和一位買我們攪拌機(jī)的客戶交流，也是問客戶是怎么搜到我們的，客戶說了一個我沒想到的搜索詞“攪拌設(shè)計(jì)技術(shù)”，因?yàn)榭蛻粽f，他們公司經(jīng)常是先由工程師幫他們到百度先搜索的，而搞技術(shù)的人會從“設(shè)計(jì)和技術(shù)”這個方面來搜索。
像上面講的這2個案例如果不是親自和客戶交流，做推廣的我們是怎么也不會想到的。雖然我們不是很懂SEO，但也會經(jīng)常和商友們探討一些推廣問題，掛在嘴邊最多的就是“關(guān)鍵詞”，每個產(chǎn)品都因?yàn)榱?xí)慣、功能等不同會派生出一系列關(guān)鍵詞，加上不同的修飾詞又可以派生出一大堆，到底自己選擇什么樣的關(guān)鍵詞做優(yōu)化合適，也許并沒有一個準(zhǔn)確的答案，其實(shí)我覺得推廣之難不在于它的技巧有多高深，是否堅(jiān)持也只是其中的一個要素，我覺得最難的就是如何選對一個關(guān)鍵詞來做優(yōu)化，因?yàn)槟敲炊嚓P(guān)鍵詞，我們只選擇其一，如果選的不好，客戶極有可能就無法搜索到我們的信息，這樣接下來的轉(zhuǎn)化率也就談不到了。
其實(shí)懂優(yōu)化和SEO的人在選擇關(guān)鍵詞方面有一整套流程和數(shù)據(jù)分析后決定的，像我們這些摸著石頭過河的小菜鳥一般都是憑感覺做的，其實(shí)有時的方向也不一定是正確的，但通過上面的案例有一點(diǎn)是可以明確的，最簡單的方法就是經(jīng)常和客戶交流，看看他們的搜索習(xí)慣，問問他們是用什么詞搜索的，然后把這個搜索詞作為關(guān)鍵詞在網(wǎng)站或是b2b上發(fā)一條信息，并做好這條信息的質(zhì)量，讓百度能夠收錄，也許當(dāng)這條正好符合某個客戶的搜索習(xí)慣時，他們比較容易找到我們！
